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Gráficos de carga de trabalho

Os gráficos de carga de trabalho fazem parte do pacote Wrike for Professional Services e do complemento Wrike Resource. As contas Business e superiores podem fazer um teste e comprar o Wrike for Professional Services e o Wrike Resource. Assim que o pacote ou o complemento for ativado na conta, os usuários comuns e externos poderão usar gráficos de carga de trabalho.

Visão geral

Use gráficos de carga de trabalho para gerenciar a capacidade dos membros da equipe, priorizar tarefas com base na capacidade deles e planejar a alocação do trabalho.

Uma parte essencial dos gráficos de carga de trabalho é a caixa de pendências, que contém tarefas que você pode atribuir aos usuários em um gráfico de carga de trabalho. Visite a página Caixa de pendências para saber mais sobre isso.

Esta página contém uma visão geral dos gráficos de carga de trabalho, como usá-los e como configurá-los. Para saber mais sobre o trabalho com tarefas nos gráficos de carga de trabalho, visite a página Gerenciar tarefas em gráficos de carga de trabalho.

Informações importantes

  • Somente tarefas atribuídas agendadas aparecem nos gráficos de carga de trabalho.

Como usar gráficos de carga de trabalho

Os gráficos de carga de trabalho exibem tarefas do local que você seleciona quando cria um gráfico. A capacidade dos membros de sua equipe é afetada apenas pelas tarefas que têm esforço, portanto, escolha uma das seguintes opções que funciona melhor para você

  • Criar um gráfico com tarefas de um projeto, pasta ou espaço específico: esta opção funcionará se todas as suas tarefas estiverem incluídas em um local específico. Para aplicá-la, selecione um projeto, pasta ou espaço na etapa 3 de criando um gráfico.
  • Criar um gráfico com tarefas de toda a conta: escolha esta opção se as tarefas em que sua equipe está trabalhando estiverem espalhadas em diferentes pastas, projetos e espaços. Para aplicá-la, não selecione nada na etapa 3 de criando um gráfico.
  • Criar um gráfico com tarefas de vários projetos ou pastas: selecione esta opção se as suas tarefas estiverem espalhadas entre vários locais. Para usá-la, primeiro crie uma nova pasta em um espaço, inclua todos os projetos e pastas necessários nessa nova pasta e selecione essa nova pasta na etapa 3 de criando um gráfico.

Criar um gráfico de carga de trabalho

Para criar um gráfico de carga de trabalho:

  1. Clique na guia "Carga de trabalho" (na parte superior do espaço de trabalho).
  2. Clique em "Criar gráfico de carga de trabalho".
  3. No pop-up exibido:
    • Especifique o título do gráfico.
    • Selecione usuários ou grupos de usuários cuja carga de trabalho você deseja exibir no gráfico:
      • Selecione a opção "Lista personalizada" se você quiser adicionar usuários ao gráfico manualmente.
      • Selecione "Membros da conta" para vincular o gráfico de carga de trabalho à lista de todos os usuários na conta (incluindo colaboradores). Você não conseguirá editar a lista de usuários manualmente, mas se os usuários forem adicionados à conta, eles serão adicionados automaticamente à lista de usuários desse gráfico de carga de trabalho. O mesmo será verdadeiro para quando você excluir um usuário da conta.
      • Selecione "Usuário atual" para fazer o gráfico mostrar apenas a carga de trabalho do usuário que abre o gráfico.
      • Para ver todos os usuários (incluindo colaboradores) e editar a lista manualmente, clique em "Desvincular" no centro do pop-up. Observe que esta opção for escolhida, você precisará adicionar/excluir usuários do gráfico de carga de trabalho manualmente.
      • Para remover todos os usuários da lista personalizada, clique no botão "Limpar tudo".
    • (Opcional) Escolha um projeto, pasta ou espaço para obter tarefas. Clique em "Configurações avançadas" e "Selecionar pasta ou projeto". Selecione um projeto, pasta ou espaço na lista (ou comece a digitar seu nome e selecione-o quando ele aparecer).
  4. Clique em "Criar".

Seu gráfico é criado, e você pode ver os usuários e tarefas selecionados no local selecionado atribuído a esses usuários. Agora, você pode continuar configurando a caixa de pendências, que conterá as tarefas que precisam ser alocadas aos usuários no gráfico de carga de trabalho.

🖐 Nota! Os gráficos de carga de trabalho baseados em pasta, projeto ou espaço exibem tarefas do local da pasta/do projeto selecionado, bem como as tarefas de rodos os seus subprojetos e subpastas.

Navegar em gráficos de carga de trabalho

Para abrir um gráfico:

  1. Clique na guia "Carga de trabalho" (na parte superior do espaço de trabalho).
  2. Selecione o gráfico na lista.

O que você vê no gráfico

  1. Lista de usuários
  1. Grade de calendário
  • Na grade, é possível ver o valor total diário ou semanal de esforço alocado por usuário.
  • Arraste a grade para a esquerda para ver os períodos anteriores ou arraste para a direita para ver os futuros.
  • A data de hoje está marcada com uma linha vertical vermelha na grade.
  • As células cinza representam dias não úteis. Na exibição semanal, os finais de semana só permanecem visíveis quando você arrasta e solta tarefas ou cria novas.
  1. Esforço alocado
  • A parte de grade do calendário do gráfico mostra a carga de trabalho de um usuário. O Wrike adiciona o esforço necessário para todas as tarefas atribuídas a uma pessoa e agendadas para um determinado dia ou semana e mostra o número na coluna desse dia e na linha desse usuário.
  • O Wrike usa um sistema de codificação por cores para mostrar o quão ocupada uma pessoa está. Se o esforço diário de um usuário for:
    • 0 hora: a célula está branca.
    • 0-8 horas: uma porção da célula que representa o tempo ocupado está preenchida com a cor azul-claro.
    • Mais de 8 horas: a célula está vermelha.
  1. Tarefas
  • Clique no ícone de símbolo à esquerda do nome de um usuário para exibir as tarefas atribuídas a ele na grade de calendário.
  • As tarefas são representadas por barras que se estendem da data inicial até a final da tarefa.
  • As barras são codificadas por cores com base em seu status. As tarefas com esforço especificado têm barras de cores mais claras do que as tarefas sem ele.
  • A linha vermelha horizontal acima de algumas tarefas significa que essas tarefas têm o tipo de esforço e que o esforço total é diferente da sima das horas alocadas.
  • Nota: você pode criar e editar tarefas diretamente em um gráfico de carga de trabalho. Visite a página Gerenciar tarefas em gráficos de carga de trabalho para saber como fazer isso.

Personalizar gráficos de carga de trabalho

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Agrupar tarefas por seus projetos

Clique no botão "Adicionar agrupamento" 1 no canto superior esquerdo do gráfico e selecione "Projeto". As tarefas de cada usuário são automaticamente agrupadas pelos projetos em que estão hospedadas.
As tarefas são agrupadas pelo projeto pai mais próximo. Por exemplo, se uma tarefa estiver hospedada em uma pasta que está hospedada em um projeto, a tarefa será agrupada com outras tarefas desse projeto.
Se uma tarefa não tiver nenhum projeto pai, ela será agrupada sob "Tarefas sem projeto".
Nota: você não poderá criar novas tarefas no gráfico da carga de trabalho se o agrupamento por projeto estiver ativado.

Agrupar usuários por cargo

Clique no botão "Adicionar agrupamento" 1 e selecione "Cargo".
Todos os usuários do seu gráfico são agrupados automaticamente pelos seus cargos alocados. Os usuários sem um cargo são agrupados sob a seção "Sem cargo".

Alterar o nível de zoom da grade de calendário

Altere o zoom para ver o total de esforço diário ou semanal atribuído a cada usuário. Clique no ícone do menu suspenso 2 no canto superior direito da grade e selecione dias ou semanas.

Alterar densidade de exibição

Você pode escolher entre os modos de densidade compacto ou padrão dependendo de suas preferências:

  1. Clique no botão de alternância. 3
  2. Selecione "Compacto" ou "Padrão".

Nota: a densidade de exibição padrão para gráficos de área de trabalho é padrão.

Filtrar tarefas em um gráfico de carga de trabalho

Aplique filtros para ver apenas as tarefas que correspondem aos critérios selecionados:

  • Clique no ícone de filtro no canto superior esquerdo do gráfico e selecione um dos filtros rápidos: "Todas as tarefas, "Todas as tarefas ativas" e "Tarefas ativas com esforço".
  • Clique em "Adicionar mais filtros" para abrir o painel de filtros com opções de filtragem adicionais.
  • Clique em "Limpar filtros" para remover todos os filtros e ver todas as tarefas no local selecionado durante a criação do gráfico.

Horas de alocação diária

Você pode escolher se o esforço total diário de cada usuário deve ou não se basear nas tarefas filtradas dele no gráfico de carga de trabalho.

  1. Clique no botão de alternância.
  2. Selecione uma destas opções na lista abaixo de "Horas de alocação diária":
    • "Ignorar filtros" – Esta opção adicionará o esforço referente a todas as tarefas atribuídas a uma pessoa e agendadas para um determinado dia ou semana, independentemente de elas serem exibidas ou não no gráfico.
    • "Tarefas exibidas apenas" – Para não adicionar o esforço nas tarefas filtradas ao total diário ou semanal de cada usuário.

Caso haja um sublinhado tracejado para o número total de horas alocadas diariamente, isso significa que a pessoa tem outras tarefas planejadas para o dia em questão com mais esforço alocado. Essas tarefas não são exibidas no gráfico porque estão filtradas pela opção "Tarefas exibidas apenas".

Foco em determinados usuários

Você pode selecionar quais usuários devem ser mostrados no gráfico de carga de trabalho sem a edição da lista de usuários. Para fazer isso:

  1. Clique no ícone de usuário no painel na parte superior do gráfico de carga de trabalho.
  2. Selecione a pessoa cujo esforço deve ser exibido na lista exibida ou use a barra de pesquisa.
  3. Após ter selecionado todos os usuários necessários, clique em qualquer lugar fora da janela para salvar as alterações.

Nota: você pode selecionar apenas usuários do gráfico de carga de trabalho sendo exibido.

Foco nos responsáveis pela tarefa

Use esta opção apenas para tarefas com mais de um responsável para ver as horas alocadas de todos os responsáveis de uma determinada tarefa:

  1. Clique na tarefa no gráfico de carga de trabalho.
  2. Clique no menu de três pontos no pop-up exibido.
  3. Selecione "Foco nos responsáveis pela tarefa".

Apenas os responsáveis pela tarefa serão mostrados no gráfico de carga de trabalho.

Expandir ou recolher linhas de gráfico

Você pode rapidamente expandir ou recolher todas as linhas do seu gráfico de carga de trabalho para exibir tarefas. Para fazer isso, clique no botão "Expandir tudo" ou "Recolher tudo" no canto superior direito do gráfico.
Nota: a ação de expandir ou recolher também se aplica às linhas na caixa de pendências horizontal.

Compartilhar gráficos de carga de trabalho

Por padrão, o novo gráfico de carga de trabalho é privado e está disponível apenas ao seu proprietário. Comece a colaborar compartilhando-o com os membros de sua equipe.

  1. Clique na guia "Carga de trabalho" (na parte superior do espaço de trabalho).
  2. Abra o gráfico de carga de trabalho que deseja compartilhar com os membros de sua equipe.
  3. Clique no botão "Compartilhar" no canto superior direito do espaço de trabalho.
  4. Comece a digitar o nome do usuário ou do grupo de usuários com o qual deseja compartilhar o gráfico de carga de trabalho na barra de pesquisa e selecione-o na lista suspensa.
  5. Selecione a função de acesso do usuário*:
    • Total – Todos os direitos do usuário disponíveis, incluindo a edição e a exclusão do gráfico de carga de trabalho.
    • Editor – O usuário pode editar a caixa de pendências e compartilhar o gráfico de carga de trabalho com outros usuários.
    • Somente leitura – O usuário pode exibir o gráfico de carga de trabalho, mas não consegue fazer alterações sem suas configurações ou compartilhar o gráfico.
  6. Clique em "Salvar".

Os usuários com os quais você compartilhou o gráfico de carga de trabalho verão uma notificação na caixa de entrada contendo um link para o gráfico.
Os usuários em contas Enterprise podem criar e personalizar funções de acesso e adicionar/excluir permissões para a função de Editor. Observe que os usuários externos não podem compartilhar o gráfico de carga de trabalho, mesmo se eles tiverem uma função Total ou Editor.

*Tenha em mente que essa configuração controla apenas o direito do usuário de fazer alterações no próprio gráfico de carga de trabalho e não nas tarefas exibidas no gráfico.

Editar gráficos de carga de trabalho

Edite os gráficos de carga de trabalho criados por ou compartilhados com você.

Na lista de gráficos:

  1. Clique na guia Carga de trabalho (na parte superior do espaço de trabalho).
  2. Clique com o botão direito no título de um gráfico que deseja editar.
  3. Clique em "Configurações".

No gráfico de carga de trabalho:

  1. Clique em "Configurações" no canto superior direito do gráfico.

Você pode:

  • Renomear um gráfico.
  • Adicionar usuários a um gráfico ou removê-los dele. Se quiser adicionar todos os usuários de conta a um gráfico, primeiro remova todos os usuários e grupos de usuários do campo "Usuários" e clique em "Adicionar todos os usuários de conta" na parte inferior do pop-up.

Excluir gráficos de carga de trabalho

Exclua os gráficos de carga de trabalho criados por ou compartilhados com você.

Na lista de gráficos:

  1. Clique na guia "Carga de trabalho" (na parte superior do espaço de trabalho).
  2. Clique com o botão direito no título de um gráfico que deseja excluir.
  3. Clique em "Excluir".

No gráfico de carga de trabalho:

  1. Clique em "Excluir" no canto superior direito do gráfico.
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