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Relatório de atividades no Wrike

Tabela 6. Disponibilidade

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Visão geral

Administradores e proprietários de conta com o direito de criar relatórios de atividades de usuário podem criar e gerenciar Relatórios de atividades.

Os Relatórios de atividades fornecem percepções sobre sua conta do Wrike. Use os Relatórios de atividades para ajudar sua equipe a realizar investigações de segurança ou aumentar a visibilidade do que está acontecendo na conta.

É possível gerar relatórios para ver:

  • A última vez que um usuário ou usuários se conectou ou não conseguiu se conectar.

  • Quando convites foram enviados e aceitos.

  • Quais mudanças foram feitas em grupos de usuários.

  • E mais.

Observação

Os Relatórios de atividades incluem todos os itens na conta e não apenas os itens compartilhados com você. Isso significa que é possível visualizar eventos, mesmo para os itens aos quais você não tem acesso em seu espaço de trabalho.

O que você pode ver nos Relatórios de atividades?

Os parâmetros do relatório determinam quais informações são incluídas em seu relatório.

Usuários

Caso não adicione usuários, o relatório terá como base as ações de todos os usuários que integram a conta. Adicione um ou mais usuários ou grupos de usuários específicos ao campo para limitar o escopo do relatório: se adicionar um ou mais usuários a esse campo, apenas as ações deles serão incluídas no relatório. Caso adicione um grupo de usuários, as ações de todos os membros do respectivo grupo e dos membros de todos os respectivos subgrupos serão incluídas no relatório.

Data

O campo de data permite que você especifique o período para o qual o relatório será gerado.

É possível selecionar um dos intervalos predefinidos, como Hoje, Esta semana, Último mês etc. ou definir um intervalo personalizado.

Também é possível selecionar um fuso horário. Cada operação (ação) no relatório tem um carimbo de data e hora, permitindo que você saiba exatamente quando ela aconteceu. Cada operação tem dois carimbos de data e hora:

  1. O fuso horário especificado no campo suspenso de fuso horário.

  2. Horário UTC.

Operações

Activity_Report_-_Operations.png

As operações são as ações sobre as quais deseja gerar um relatório. As operações disponíveis estão separadas em categorias:

  • Grupos: criado; excluído; membro adicionado; membro removido; renomeado; grupo pai adicionado/removido.

  • Contas de usuário: convite enviado/aceito; usuário excluído/restaurado/ativado/desativado; perfil de usuário alterado; senha alterada.

  • Alterações de função de usuário: usuário promovido a administrador; usuário rebaixado de administrador; alterações de permissão de usuário; função de usuário alterada.

  • Login de usuário: login; logout; falha de login (marque para ver logins com falha e logins bloqueados que ocorreram caso alguém tenha feito cinco tentativas sem êxito); login de administrador como outro usuário; senha descartável criada/usada/revogada.

  • Tarefas, pastas e projetos: criado (relatório sobre criação de nova tarefa); compartilhado; descompartilhado; descompartilhado do autor; função de acesso alterada; atribuído; atribuição removida; excluído; apagado da lixeira; bloqueado/desbloqueado (relatório sobre boqueio de entradas de tempo); lixeira esvaziada; pasta ou tarefa pai adicionada/removida; status de tarefa alterado; duplicado.

  • Diversos: comentário editado; comentário excluído; arquivo carregado; arquivo baixado; arquivo excluído; arquivo transferido; arquivo copiado; formulário de solicitação criado; formulário de solicitação modificado; formulário de solicitação excluído; fluxo de trabalho criado; fluxo de trabalho excluído; fluxo de trabalho modificado (inclui informações sobre alteração de título, criação/exclusão de status, adição/remoção automática de responsáveis, limitações de transição manual de status, além de aprovações).

  • Campos personalizados: criado; modificado; excluído; restaurado; adicionado à pasta; removido da pasta.

  • Aprovações: aprovador adicionado/removido; descrição alterada; data de vencimento alterada; aprovação criada/finalizada/cancelada; decisão de aprovação realizada.

  • Segurança: configurações de conta modificadas (nome da conta, formato de data etc.); conta excluída; relatório de atividades gerado; autenticação de dois fatores ativada/desativada; estatísticas de uso de autenticação de dois fatores baixadas; backup criado; concessão/revogação de acesso a aplicativos; política de senhas modificada; sub-redes ou intervalo de endereços IP alterado; configurações de convite para conta modificadas; função de acesso criada/modificada/excluída; SSO SAML ativado/desativado/configurações alteradas; configuração de SSO SAML alterada; senhas de usuários SAML apagadas; status de senha descartável alterado (uso de senhas descartáveis ativado/desativado); código de confirmação de e-mail gerado/aceito/recusado; domínios aprovados alterados; configurações de e-mail de administrador alteradas.

  • Exportação de dados/compartilhamento externo: feed RSS ou iCal criado; projeto/pasta exportado para Excel; relatório de auditoria de acesso exportado em formato csv; links públicos de calendário ativados/desativados/criados/excluídos; snapshot de gráfico de Gantt criado/excluído; exportação de dados da conta solicitada/gerada; usuários e grupos exportados; envio de convite para revisor convidado, acesso de revisor convidado revogado, revisor convidado aceitou/rejeitou o convite, revisor convidado alterado; configurações de conta de revisor convidado alteradas; link de relatório público do Analyze criado/excluído/acessado; link público de widget de relatório do Analyze criado/excluído/acessado.

  • Espaços: espaço criado/excluído; espaço arquivado/desarquivado; usuário ingressou em espaço público; usuário saiu do espaço.

Objetos

Os objetos são o que você deseja relatar. Por padrão, seu relatório inclui informações sobre qualquer objeto (usuário, grupo) onde a operação designada foi realizada. Para limitar o relatório a itens específicos, adicione o nome exato do item ao campo Objetos.

Se houver um ou mais objetos listados no campo Objetos, somente esses itens serão incluídos no relatório. Caso deseje gerar um relatório sobre um arquivo específico em sua conta, inclua o nome e a extensão do arquivo (p. ex., Arquivo.docx).

Para inserir informações nesse campo: basta digitar o nome do objeto. Por exemplo, você pode digitar o nome de um grupo de usuários no campo. Se houver vários itens com o mesmo nome/título, você verá os dados relacionados a todos os objetos que correspondem ao nome.

Endereços IP

Por padrão, o relatório inclui qualquer endereço IP que tenha sido usado para acessar o Wrike. No entanto, é possível limitar o relatório a endereços IP específicos.

  • Selecione Incluir e adicione endereços IP específicos: o relatório será gerado exclusivamente com base nos endereços indicados no campo.

  • Selecione Excluir e adicione endereços IP específicos: o relatório será gerado com base em todos os endereços IP, excluindo os que você indicou no campo.

Formato de relatório

Especifica o formato do seu relatório que pode ser baixado. É possível optar entre um relatório nos formatos CSV ou Excel.

O que ver em seguida?

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