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Como adicionar ou excluir um e-mail

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Equipe de documentação da Wrike

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TL;DR

Você pode adicionar vários endereços de e-mail ao seu perfil do Wrike e excluir os existentes em suas Configurações de perfil, em Login e segurança. Isso permite que você use integrações de e-mail com diferentes endereços e escolha para onde as notificações do Wrike serão enviadas, mas cada e-mail pode pertencer a apenas um perfil de usuário. Em contas SSO SAML, os usuários não podem editar seus próprios endereços de e-mail, e qualquer novo e-mail precisa ser confirmado antes de se tornar ativo.

Tabela 15. Disponibilidade - Planos Legado

Disponibilidade: Legacy Free, Legacy Professional, Legacy Business, Legacy Enterprise; Indisponibilidade: ;

Tabela 16. Disponibilidade

Disponibilidade: Free, Team, Business, Pinnacle, Apex. ; Indisponibilidade: ;

Visão geral

Todos os usuários em todos os tipos de conta podem gerenciar os próprios e-mails no perfil do Wrike. Qualquer endereço de e-mail exclusivo pode ser associado a apenas um perfil de usuário. Esta é uma medida de segurança para evitar identidades de usuário duplicadas ou conflitantes.

Você pode associar vários endereços de e-mail a uma conta de usuário. Quando há vários endereços de e-mail, é possível:

  • Usar uma integração de e-mail com cada um desses e-mails.
  • Escolha o e-mail para o qual as notificações do Wrike devem ser enviadas.

Observação

Os usuários de contas de SSO SAML não poderão editar seus nomes ou endereços de e-mail no perfil do Wrike. Eles precisam solicitar que um administrador de conta faça isso por eles. Um administrador de conta pode editar o nome e e-mail de um usuário em Configurações > Gerenciamento de Conta.

Importante

Em contas SSO SAML, o e-mail principal do usuário no Wrike e no diretório da empresa precisam corresponder para que o login SSO SAML funcione corretamente.

Como adicionar ou excluir um e-mail

  1. Clique em sua imagem de perfil 1 na barra lateral.
  2. Selecione Configurações 2 no menu suspenso.

    profile_picture.png
  3. Suas configurações do Perfil serão exibidas por padrão.
  4. Localize as configurações de Conexão e segurança3.

    • Clique em Adicionar endereço de e-mail, digite o e-mail e clique em Adicionar 4.
    • Clique no botão de três pontos à direita de um e-mail existente e selecione Excluir.
  5. Clique em Salvar alterações 5 quando terminar.

    email.png

Observação

Ao adicionar um e-mail à sua conta, é necessário confirmar o novo endereço. Até que você faça a confirmação, ele aparecerá esmaecido com a observação Não confirmado em suas configurações.

Não há limite para o número de endereços de e-mail secundários. Você pode adicionar quantos endereços de e-mail forem necessários à sua conta Wrike.

Perguntas frequentes

Como Alterar o Endereço de E-mail Primário de um Usuário?

Para alterar o endereço de e-mail principal de um usuário associado à sua conta, siga as etapas 1-5 das instruções anteriores para acessar o painel do usuário. No painel do usuário, clique em Adicionar endereço de e-mail. Digite o novo endereço de e-mail e clique em Adicionar. O usuário deve verificar seu novo endereço de e-mail. Observe que um e-mail verificado não pode ser removido se não houver outro e-mail verificado na conta. Uma vez que o novo endereço de e-mail seja verificado, retorne ao painel do usuário. Clique no x que aparece à direita do antigo endereço de e-mail principal para deletá-lo. O novo endereço de e-mail agora se tornará o e-mail principal.

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