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Integração entre Wrike e Microsoft Teams

TL;DR

O Wrike se integra ao Microsoft Teams para todas as contas do Wrike e tipos de usuário, permitindo adicionar pastas, projetos e espaços como guias de canal para visualizar e gerenciar o trabalho diretamente no Teams. Você pode criar e editar tarefas, comentar, compartilhar itens, reordenar tarefas, baixar anexos e visualizar tarefas na exibição de Lista ou na exibição de gráfico de Gantt. O Teams requer uma conta do Office 365 com o Teams, e o acesso ao gráfico de Gantt fora das contas criadas via Teams exige o Wrike Professional ou superior. Fazer logout do Wrike também encerra sua sessão do Wrike no Teams.

Tabela 1. Disponibilidade - Legacy plans

Disponibilidade: Legacy Free, Legacy Professional, Legacy Business, Legacy Enterprise; Indisponibilidade: ;

Tabela 2. Disponibilidade

Disponibilidade: Free, Team, Business, Pinnacle, Apex. ; Indisponibilidade: ;

Visão geral

Wrike para Microsoft Teams está disponível para todas as contas do Wrike e para todos os tipos de usuários do Wrike (incluindo Colaboradores, Contribuidores e Visualizadores).

Nota

Para usar o Wrike com o Microsoft Teams, é necessário ter uma conta do Office 365 que inclua o Teams. É possível ter mais de uma conta do Wrike associada a um diretório do Office 365 no Microsoft Teams.

Use a integração do Wrike com Microsoft Teams para exibir e trabalhar com tarefas, pastas, projetos e espaços diretamente de um canal do MS Teams.

Após vincular uma conta do Wrike ao MS Teams, é possível adicionar pastas/projetos individuais aos canais. Essa pasta/projeto é compartilhada com qualquer um que integre sua conta do Wrike e tenha acesso ao canal.

Você pode visualizar as tarefas na Visualização de Lista e clicar em uma tarefa para editá-la. Você também pode visualizar tarefas em um gráfico de Gantt.

Observação

Se você criar uma conta Wrike Free a partir do MS Teams, poderá visualizar tarefas no gráfico de Gantt dentro do Teams. No entanto, para exibir o gráfico de Gantt em contas que não sejam criadas por meio do MS Teams, é necessário ter uma conta Professional ou superior.

Funcionamento do Wrike no Microsoft Teams

É possível adicionar pastas, projetos e espaços como guias a canais no Microsoft Teams. Após adicionar uma pasta/projeto/espaço, você (e qualquer indivíduo em uma conta do Wrike associada ao diretório do Office 365 e com acesso a esse canal) pode:

  • Exibir todas as tarefas (com todos os status) da respectiva pasta, projeto ou espaço em uma lista ou exibir tarefas ativas em um gráfico de Gantt. Na exibição de Lista, clique no ícone de filtros para ver apenas tarefas ativas. O gráfico de Gantt no MS Teams é atualizado automaticamente, mas no modo somente visualização. Não é possível reagendar tarefas em um gráfico de Gantt diretamente do MS Teams.
  • Criar novas tarefas e subtarefas.
  • Editar os principais detalhes da tarefa (inclusive informações do campo de descrição).
  • Visualize e adicione comentários e @menção colegas.
  • Compartilhar uma tarefa, pasta ou projeto com outros usuários.
  • Arrastar e soltar tarefas na exibição de Lista para alterar as respectivas prioridades. A ordem de tarefas no MS Teams é sincronizada com a prioridade da exibição de Lista na versão do Wrike para desktop.
  • Baixar anexos existentes.
  • Excluir tarefas.

Observação

Ao desconectar-se do Wrike, você será automaticamente desconectado do Wrike para MS Teams.

FAQ

Por que vejo o erro “Complemento proibido para a conta” no Microsoft Teams?

Se você vir o erro “Complemento proibido para a conta” ao abrir uma guia do Wrike no Microsoft Teams, isso geralmente significa que pode haver uma restrição ou um problema de configuração com o aplicativo do Wrike no seu ambiente do Microsoft Teams. Isso pode estar relacionado às permissões de aplicativo da sua organização ou às políticas definidas pelo administrador da conta.

Para resolver:

  1. Entre em contato com o seu administrador de TI e informe-o sobre a mensagem de erro que você está encontrando com o aplicativo do Wrike no Microsoft Teams.
  2. Peça que revisem as permissões e políticas do aplicativo para o Wrike no seu ambiente do Microsoft Teams. Talvez seja necessário colocar o aplicativo do Wrike na lista de permissões (whitelist) ou conceder as permissões necessárias para que ele funcione corretamente.
  3. Se o seu administrador de TI confirmar que as permissões do aplicativo estão configuradas corretamente, adicione-o para obter mais assistência na solução do problema de integração.
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