Resolver erro: \"Desculpe, não podemos permitir que você acesse o Wrike\"
Visão geral
A Wrike é uma empresa registrada nos EUA e deve cumprir os regulamentos de controle de exportações e econômicos estabelecidos pelo Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros (OFAC) do Departamento do Tesouro dos EUA.
Devido a essas sanções, a Wrike não fornece acesso ao seu espaço de trabalho, API ou a quaisquer outros serviços para pessoas ou empresas nas seguintes regiões:
Bielorrússia
Irã
Rússia
Se você estiver tentando acessar o Wrike de um desses locais, não conseguirá fazer login nem usar a plataforma. Para mais informações, visite Termos e Condições da Wrike.
Ao criar uma conta da Wrike, você poderá encontrar uma mensagem de erro relacionada à verificação da empresa. Isso faz parte do nosso procedimento padrão de integração para garantir a conformidade contínua com os regulamentos da OFAC mencionados acima.
Essa verificação impede o acesso ao Wrike e exibe uma mensagem de erro indicando que sua conta está em análise.
Entrar em contato com o suporte
Se você não estiver em uma das regiões restritas listadas acima, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Wrike e forneça as seguintes informações:
- Razão social da empresa: informe o nome legal registrado da sua empresa
- Endereço da empresa: informe o endereço oficial/registrado da sua empresa
- URL da empresa: informe a URL associada à sua empresa
Nossa equipe de Compliance verificará esses detalhes para atualizar o status da sua conta, e a equipe de suporte comunicará os resultados ao proprietário da conta.