Поиск задачи, папки или проекта в Wrike
Ситуация
Вам не удается найти задачу, папку или проект в вашем рабочем пространстве.
Устранение неполадок
Найти объект
Введите в поле поиска название задачи, папки или проекта, ID или фразу из описания, чтобы найти совпадающие объекты в вашем аккаунте. Обратите внимание, что вы сможете видеть только те объекты, к которым у вас есть доступ в данный момент.
Использовать постоянные ссылки
Вы можете попросить коллег прислать вам постоянную ссылку на потерянную задачу, папку или проект, чтобы вы смогли проверить, есть ли у вас доступ.
Использовать уведомления по электронной почте
Если вам приходило по электронной почте уведомление о пропавшей задаче, папке или проекте, нажмите в письме кнопку «Посмотреть обновление в Wrike». Если вы увидите сообщение об ошибке "У вас нет доступа к этой информации. Попробуйте перейти в другой аккаунт, где у вас есть доступ, или обратитесь за помощью к человеку, приславшему вам эту ссылку», значит кто-то мог закрыть вам доступ к этому объекту. Проверьте, нет ли доступа к объекту у другого участника аккаунта, и попросите его открыть доступ и вам.
Искать в корзине
- Откройте корзину.
- Откройте поле поиска на панели слева или воспользуйтесь комбинацией клавиш CMD/Ctrl+K.
- Введите название или ID объекта в поле поиска.
- Выберите «В корзине».
- Если вы увидите искомый объект, нажмите на него, чтобы увидеть детальные сведения.
- Вы можете нажать "Восстановить" в правом верхнем углу, чтобы вернуть объект из корзины.
Он будет восстановлен в прежнем местоположении.