Завершение пробного периода
Эта страница предназначена для владельцев аккаунтов, которым нужно решить проблему истекшего пробного периода.
Ситуация
При входе в рабочее пространство Wrike появляется окно с предупреждением «Пробный период истек».
Причина
После регистрации нового аккаунта Wrike вы можете воспользоваться пробным периодом для любого типа подписки. Это позволяет бесплатно испытать те функции, которые предлагает эта подписка. Во время пробного периода вы в любой момент можете приобрести подписку или вернуться к плану Free. Если вы не предпримете никаких действий, то после завершения пробного периода ваш пробный аккаунт будет приостановлен.
Решение
Решить эту проблему можно двумя способами:
- Приобретите подписку. Сделать это может владелец аккаунта.
- Перейти с просроченного пробного аккаунта на план Free.
Чтобы перейти на план Free:
- Войдите в аккаунт и нажмите «Приобрести подписку» в открывшемся окне.
- Укажите размер команды, равный пяти пользователям.
- Выберите «Перейти на план Free» в правом верхнем углу.
Обращение в службу поддержки
Если вам нужна любая дополнительная информация или помощь, обратитесь в службу поддержки.
Дополнительная информация