Шаг 1: Начало работы

• Обзор Wrike
• Навигация в рабочем пространстве
• Основные понятия
• Основные понятия: предоставление доступа и подписка на обновления
• Настройка почтовых уведомлений
• Отслеживаем ход работ: панели задач, «Моя работа», «Входящие»
• Начало работы

Обзор Wrike

Wrike помогает организовать работу и следить за ее выполнением, сотрудничать с коллегами и отчитываться о выполненных задачах.

Вы видите в Wrike только ту информацию, к которой вам предоставлен доступ. Если ваша команда только начинает работать в Wrike, ваше рабочее пространство (то, что вы видите на экране после входа в систему) может быть пустым. Но если участники вашей команды уже начали использовать Wrike и создавать задачи, папки и проекты (а также открыли к ним доступ), вы увидите в вашем рабочем пространстве соответствующую информацию.

Навигация в рабочем пространстве

Основные понятия

Основные «строительные материалы», с которыми вы работаете в Wrike, — это задачи, папки и проекты. Они используются для организации работы, отслеживания отдельных заданий и сотрудничества с командой.

Задачи

Вы можете рассматривать задачи как аналог пунктов в списке необходимых действий: они помогают следить за выполнением назначенных заданий. Для удобной организации данных задачи размещаются в папках или в проектах. Задачи не только позволяют следить за выполнением работы, но и обладают важными атрибутами, такими как статус, исполнитель, и срок. Эти атрибуты также помогают выполнять порученную работу.

Папки

Папки служат для хранения и организации данных. Вы можете размещать задачи в папках для централизованного хранения связанной информации или создать собственную организационную структуру рабочего пространства, которая поможет вам проще находить нужную информацию и предоставлять к ней доступ. В отличие от задач и проектов у папок нет собственного набора атрибутов.

Проекты

Проекты, как и папки, помогают хранить и организовать задачи, но, в отличие от папок, у проектов имеются атрибуты (статус, владелец, срок выполнения), которые помогают составлять отчеты и следить за ходом проекта.

Сравнение задач, папок и проектов

Основные понятия: предоставление доступа и подписка на обновления

Предоставление доступа

Предоставление доступа дает пользователям возможность получать информацию о задачах, папках и проектах. Вы можете видеть лишь те объекты, к которым вам предоставлен доступ. Если у вас нет доступа к какому-либо объекту, вы не увидите его в своем рабочем пространстве.

Как это работает

• Объекты, создаваемые в корневой папке (на уровне аккаунта), являются личными. Все, что создается в корневой папке, является личным и остается личным, пока к этим объектам не будет предоставлен доступ или пока они не будут перемещены в общую задачу, папку или проект.
• Права доступа наследуются (передаются) сверху вниз. Если пользователю предоставлен доступ к задаче, папке или проекту, ему также автоматически предоставляется доступ ко всем объектам, которые были созданы в этой задаче, папке или проекте или добавлены в них.
• Если предоставлен доступ к родительскому элементу (элементу верхнего уровня), ограничить доступ к дочерним элементам (элементам более низкого уровня) будет невозможно. Если у пользователя есть доступ к родительской задаче, папке или проекту, вы не сможете ограничить его доступ к подзадачам, подпапкам и подпроектам.
• Доступ к информации снизу вверх не предоставляется автоматически. Если у пользователя есть доступ к подзадаче, подпапке или подпроекту, ему не будет автоматически предоставлен доступ к родительской задаче, папке или проекту. Этой логикой можно руководствоваться для предоставления определенным группам пользователей частичной, но не полной информации.

Что происходит при предоставлении доступа

После того как пользователям предоставлен доступ к объекту:

• любые пользователи (в том числе гостевые) получают доступ ко всем данным объекта, включая вложения и комментарии;
• обычные и внешние пользователи получают возможность просматривать и редактировать этот объект; гостевые пользователи могут его просматривать, но их права на редактирование ограничены;
• обычные пользователи с полным доступом могут предоставлять доступ к объекту другим пользователям.

Подписка на обновления

Предоставление доступа позволяет вам получать доступ ко всем данным задач, папок и проектов; подписка на обновления позволяет получать уведомления, связанные с этими объектами.

Вы сможете будете автоматически подписаны на обновления объекта, если:

• вас @упомянули в этом объекте;
• вам назначен этот объект.

Настройка почтовых уведомлений

По умолчанию все почтовые уведомления включены. Если вам нужно отслеживать только отдельные изменения, вы можете изменить настройку почтовых уведомлений.

1. Нажмите на свое изображение в правом верхнем углу рабочего пространства.
2. Нажмите «Профиль».
3. Выберите вкладку «Адреса эл. почты».
4. Перейдите к разделу «Уведомления по эл. почте».
5. Вы увидите список настроек. С помощью флажков включите или отключите соответствующие типы уведомлений.

Совет. Чтобы отслеживать @упоминания, назначенные задачи и объекты, к которым вам предоставляется доступ, также можно использовать вкладку «Входящие» в рабочем пространстве.

Отслеживаем ход работ: панели задач, «Моя работа», «Входящие»

Задачи размещаются в папках и проектах, но вы можете использовать и другие способы отслеживания и организации своих данных.

Панель задач

Панель задач — это удобный способ просмотра. Добавляя виджеты на панель задач, вы сможете видеть следующие на очереди задачи или наблюдать за ходом работ. Информацию о создании виджетов см. по ссылке.

Из всех способов слежения за ходом работ панели задач предлагают самые широкие возможности настройки. Не знаете, что делать дальше? Почерпните идеи из этой статьи в сообществе или попросите совета о том, какой способ настройки подойдет именно вам.

Моя работа

В разделе «Моя работа» перечислены все назначенные вам задачи, и именно с него удобно начинать рабочий день. Пользуйтесь этим разделом, чтобы решить, какие задачи лучше выполнить сегодня, а какие отложить на потом.

Обратите внимание: на приведенном выше снимке экрана показана версия Wrike Labs. 

Входящие

В разделе «Входящие» собраны уведомления о новых @напоминаниях, назначенных задачах и о предоставлении доступа к задаче, папке или проекту. Советуем пользоваться уведомлениями во «Входящих», а не почтовыми уведомлениями.

Начало работы

Не откладывайте начало работы в Wrike. Вот несколько идей, которые помогут вам сразу же приступить к делу.

• Еженедельные совещания: создайте задачу для каждого совещания и вносите замечания в поле описания задачи.
• Политика компании: создайте папку, общую для всех сотрудников компании, и поместите туда самую популярную справочную информацию.
• Личный план действий: создайте задачи для всех рабочих заданий, которые вам необходимо закончить в течение дня или недели. Посоветуйтесь с менеджером или опытным пользователем Wrike о том, где лучше создавать такие задачи. А если эти задачи вы выполняете в одиночку, попробуйте создать личную папку и создавать задачи в этой папке.

На следующем этапе ознакомьтесь с информацией о совместной работе в Wrike.