Все статьи

Приобретение, повышение уровня и управление подписками

Обзор

Всего есть пять типов аккаунтов Wrike:

  • Аккаунты Free предназначены для отдельных пользователей и команд численностью до пяти человек, которым нужно программное обеспечение для управления проектами

  • Аккаунты Professional подходят для команд численностью до 15 человек, которым нужны дополнительные функции

  • Аккаунты Business Plus подходят для команд, которым нужны расширенные функции и возможности настройки

  • Аккаунты Enterprise Standard разработаны для команд, которым требуются расширенные настройки безопасности

  • Аккаунты Enterprise Pinnacle подойдут командам, которым нужны самые продвинутые возможности управления рабочими процессами и функции безопасности

Совет

Ознакомьтесь со справочной страницей Типы лицензий, чтобы узнать о типах пользовательских лицензий, доступных для аккаунта Wrike.

Далее приводится подробная информация о приобретении платной подписки, повышения или изменения уровня аккаунта. Дополнительную информацию о том, что предлагает каждый план подписки, см. на странице тарифов.

Приобретение аккаунта Professional

Приобретение через Интернет

Владельцы аккаунтов могут приобрести подписку Professional из рабочего пространства:

  1. Щелкните на фотографию в профиле в правом верхнем углу рабочего пространства

    Важно

    Если вы владеете несколькими аккаунтами Wrike, убедитесь, что выполнили вход в нужный аккаунт. Когда вы нажимаете на свое изображение, в разделе Аккаунты отображается отмеченное галочкой название текущего аккаунта.

  2. Выберите Настройки в появившемся меню

  3. Нажмите Подписки на панели слева

  4. Нажмите Приобрести подписку

Далее следуйте инструкциям по приобретению подписки Professional. Для совершения покупки необходимо ввести реквизиты кредитной карты и подтвердить свой аккаунт.

Свяжитесь с нами

Если вы хотите приобрести подписку Professional или дополнительные рабочие места для текущей подписки, мы готовы помочь. Позвоните по телефону 1-877-77-WRIKE или 1-650-318-3551.

Приобретение аккаунта Business Plus

Приобретение через Интернет

Владельцы аккаунтов могут приобрести подписку Business Plus на 15 пользователей через Интернет. Чтобы приобрести подписку Business на большее число пользователей, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Чтобы приобрести подписку через Интернет:

  1. Нажмите на свое изображение в правом верхнем углу рабочего пространства

    Важно

    Если вы владеете несколькими аккаунтами Wrike, убедитесь, что выполнили вход в нужный аккаунт. Когда вы нажимаете на свое изображение, в разделе Аккаунты отображается отмеченное галочкой название текущего аккаунта.

  2. Выберите Настройки в появившемся меню

  3. Нажмите Подписки на панели слева

  4. Нажмите Приобрести подписку

Далее следуйте инструкциям по приобретению подписки Business Plus. Перед совершением покупки вам будет предложено ввести реквизиты кредитной карты и подтвердить свой аккаунт.

Свяжитесь с нами

Если вы хотите приобрести подписку Business Plus или дополнительные рабочие места для текущей подписки, мы готовы помочь. Позвоните по телефону 1-877-77-WRIKE или 1-650-318-3551.

Приобретение аккаунтов Enterprise Standard и Enterprise Pinnacle

Если вы хотите приобрести подписку Enterprise или дополнительные рабочие места для текущей подписки, мы готовы помочь. Позвоните по телефону 1-877-77-WRIKE или 1-650-318-3551.

Переход на другие версии подписки

Если вы хотите понизить уровень аккаунта или уменьшить количество лицензий, в большинстве случаев вам нужно связаться с менеджером по обновлению подписки или по работе с клиентами.

Владельцы некоторых аккаунтов могут самостоятельно перейти на другую версию в настройках аккаунта.

Важно

Самостоятельный переход на другую версию возможен для аккаунтов Professional и Business Plus, а также для старых аккаунтов Professional и Business, если они отвечают всем следующим условиям:

  • У аккаунта годовая подписка

  • В этом аккаунте не больше 15 платных лицензий

  • В аккаунте нет дополнений и дополнительных услуг

  • Дата подписки и дата в договоре совпадают

  • Договор может быть продлен

Все доступные варианты перехода на другую версию:

  • С аккаунта Business Plus и старого аккаунта Business можно перейти на план Professional и/или уменьшить количество лицензий

  • В аккаунтах Professional можно уменьшить количество лицензий

Кроме того, самостоятельный переход на другую версию доступен для аккаунтов Wrike Team с числом лицензий до 25. Для таких аккаунтов можно уменьшить количество лицензий.

  1. Нажмите на свое изображение в правом верхнем углу рабочего пространства

  2. Выберите Настройки в появившемся меню

  3. Нажмите Подписки на панели слева

  4. Нажмите кнопку Обновить подписку

  5. Откроется новая страница, где вы сможете выбрать новое количество пользователей в строке Укажите размер команды

  6. Выберите другой план подписки, если можно

  7. Подтвердите свое решение в появившемся окне

Сделанное вами обновление подписки вступит в силу с даты следующего продления подписки.

Вверх