Все статьи

Часто задаваемые вопросы о новом интерфейсе Wrike

Зачем был создан новый интерфейс Wrike?

Изучив отзывы пользователей и проведя опросы и исследования, мы пришли к выводу, что наши UI и UX необходимо улучшить. Поэтому мы решили модернизировать Wrike. Мы хотели, чтобы вы могли использовать Wrike наиболее удобным образом и взаимодействовать с коллегами как слаженная команда. Новый интерфейс придаст вашему рабочему пространству более стильный облик, упростит навигацию в Wrike и позволит вам быстрее находить все рабочие элементы.

Как узнать, с какой версией Wrike я работаю?

Если ваша домашняя страница Wrike выглядит как на следующей иллюстрации и логотип размещен в центре, значит вы используете новый интерфейс.

3003156c4322416fe02ee6ed5b122acdc91aa312.png

Если при открытии домашней страницы Wrike она выглядит как показано ниже и логотип размещен слева, значит у вас классическая версия Wrike.

2dc5bdd284f919993f3a5b2dbea3475b859124aa.png

Я сейчас пользуюсь классической версией Wrike, зачем мне переходить на новый интерфейс?

Новый интерфейс Wrike был разработан для того, чтобы вы смогли выполнять высококачественную работу с наименьшими усилиями. Он помогает лучше организовать рабочие объекты и успешнее с ними взаимодействовать. Включить его вы можете в Wrike Labs, а изучить новые возможности — в разделе Начало работы. Если вас интересуют материалы о классическом интерфейсе Wrike, посетите наш справочный центр для классического интерфейса.

В чем разница между этим справочным центром и сайтом Classic.Wrike.com?

Этот справочный центр недавно был обновлен и теперь содержит материалы о новом интерфейсе Wrike. Если вы пользуетесь классическим интерфейсом, посетите наш новый справочный центр для классического интерфейса Wrike. В нем вы найдете материалы, относящиеся к классическому интерфейсу.

Как мне перейти на новый интерфейс?

Если вы еще не пользуетесь новым интерфейсом Wrike, можете включить его в Wrike Labs.

Новый интерфейс можно включить для каждого отдельного аккаунта. После включения вы увидите, что на странице «Домой» появились новые объекты и что элементы навигации изменились. Эти изменения позволят вам настроить интерфейс, а также упростят поиск объектов и управление работой в Wrike.

Дополнительную информацию можно найти в статье справочного центра о странице Домой.

Обязательно ли мне переходить на новый интерфейс?

Сейчас идет постепенное упразднение классического интерфейса Wrike. Это означает, что с течением времени все пользователи перейдут на новый интерфейс. Мы заранее вышлем уведомления с информацией о том, как и когда состоится миграция ваших данных. Обращайтесь к представителю Wrike при возникновении вопросов об этом процессе.

Как отказаться от нового интерфейса?

Если у вас есть возможность отказаться от нового интерфейса, вы можете это сделать в меню профиля: нажмите Меню профиля  > Отключить новый интерфейс. Либо вы можете отключить новый интерфейс в Wrike Labs.

Возможность отказаться от нового интерфейса постепенно будет упразднена, и, когда это коснется вашего аккаунта, вам своевременно придет уведомление.

Когда мне включат новый интерфейс?

Мы тесно сотрудничали с нашими пользователями, чтобы собрать отзывы о новом интерфейсе и ориентировать наше решение на клиентов. Теперь мы работаем над постепенным упразднением классического интерфейса Wrike.

Это означает, что возможности отказаться от нового интерфейса вскоре не будет. Всем клиентам заранее будут высланы уведомления для плановой миграции данных. При возникновении вопросов или проблем обращайтесь к представителю Wrike.

Где можно подробнее узнать о новом интерфейсе Wrike?

Когда вы включаете новые функции в Wrike Labs, появляется страница с информацией о том, чего вам следует ожидать. Также вам будет предоставлено пошаговое руководство для знакомства с новыми возможностями. Этот справочный центр для нового интерфейса создан, чтобы помочь вам работать с новым интерфейсом с максимальной эффективностью. Используйте строку поиска наверху, чтобы находить нужную информацию о различных возможностях Wrike. Если вы недавно пользуетесь Wrike, обязательно загляните в раздел Начало работы.

Где можно оставить отзыв о новом интерфейсе?

Вы можете отправить отзыв прямо в компанию Wrike, выбрав меню профиля и нажав Отправить отзыв.

У меня есть вопросы. Где можно получить помощь?

Вы можете задать вопрос в нашем сообществе или запросить помощь у сотрудников службы поддержки.

Вверх