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@menções

@menção está disponível em todos os tipos de conta. Usuários comuns podem @mencionar qualquer outro usuário; usuários externos e colaboradores poderão @mencionar alguém se o item já estiver compartilhado com essa pessoa.

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Visão geral

Use o recurso de @menção para chamar a atenção de um colega de equipe para um comentário específico. Quando você @menciona um colega:

  • Uma notificação aparece na caixa de entrada.
  • Uma notificação por e-mail pode ser disparada (isso depende das configurações de notificação do usuário).
  • Quando você @menciona um usuário em uma tarefa, o Wrike a compartilhará com o usuário e o adicionará como um seguidor da tarefa automaticamente.
  • @mencionar um usuário em um projeto ou pasta, por outro lado, compartilha-a com esse usuário, mas ele não não começa a segui-la por padrão.

Observe que as notificações não são adicionadas à caixa de entrada e que nenhuma notificação por e-mail é enviada a você quando você se @menciona.

Informações importantes

  • Quando @menciona alguém em um projeto, tarefa ou pasta, você automaticamente compartilha esse item com essa pessoa (caso já não tenha sido compartilhado com ela antes). 
  • As notificações por e-mail relacionadas a @menções são enviadas 6-10 minutos após um comentário ser feito. 
  • Notificações sobre @menções aparecem na guia Caixa de entrada do usuário que você @menciona logo após o envio delas.
  • Você pode usar o recurso de @menção para rotular o grupo Minha equipe ou outros grupos de usuários (se você estiver em uma conta Business ou Enterprise).
  • A @menção não pode normalmente ser feita via e-mail. No entanto, se alguém o @mencionar e você responder ao e-mail, sua resposta será publicada como um comentário no Wrike, e a pessoa que o @mencionou será automaticamente @mencionada no seu comentário.

Direitos de menção

  • Usuários comuns: podem @mencionar qualquer usuário em qualquer tarefa, pasta ou projeto, contanto que o usuário já faça parte da mesma conta.
  • Usuários externos e colaboradores: podem apenas @mencionar usuários que já estão compartilhados em um projeto, tarefa ou pasta. 

Mencionar colegas de equipe individualmente

  1. Abra uma tarefa ou o painel de informações da pasta ou do projeto em que deseja @mencionar alguém.
  2. Clique na seção de comentários e digite o símbolo @ seguido do nome do usuário que você gostaria de mencionar.
  3. Selecione o nome desse usuário na lista exibida.
    • Se a pessoa tiver férias ou dias de folga planejados, você verá "Indisponível" escrito próximo de seu nome na lista.
  4. Adicione texto extra ao seu comentário.
  5. Clique no botão de comentários ou pressione Shift+Enter/Enter no teclado (com base nas configurações em Perfil).
    • Se o projeto, tarefa ou pasta não estiver compartilhado com a pessoa que está @mencionando, você verá um botão "Compartilhar e enviar" (em vez de "Enviar"). Clicando nesse botão, você compartilha o item com o usuário @mencionado. Você pode inverter suas ações clicando no botão "Desfazer" no pop-up exibido na parte superior do espaço de trabalho.
    • Se @mencionar um usuário que está "Indisponível", você verá um pop-up mostrando as datas de férias ou de dias de folga.

Nota! Você pode também adicionar um comentário clicando na guia Fluxo na parte superior do espaço de trabalho e clicando na seção "Adicionar um comentário" da tarefa onde deseja @mencionar alguém.

Mention_a_Teammate.png

Mencionar segmentos de pessoas

Além de mencionar seus colegas de equipe individualmente, você pode @mencionar:

  • Todos os responsáveis da tarefa: digite o símbolo @ e selecione "@responsáveis".
  • Todos os seguidores de tarefa, pasta ou projeto: digite o símbolo @ e selecione "@seguidores".
  • Grupos de usuários: digite o nome do grupo após o símbolo @ e selecione o grupo na lista.*

*Disponível para usuários Business e Enterprise.

Mais informações

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