Versioni di prova scadute
Situazione
Se quando accedi all'area di lavoro di Wrike compare una finestra popup con il messaggio "Il tuo periodo di prova è terminato", vuol dire che il periodo di prova gratuito di due settimane è scaduto. Segui questa guida per scoprire cosa puoi fare successivamente.
Risoluzione dei problemi
Quando ti registri con un nuovo account di Wrike, hai diritto a una versione di prova di qualsiasi tipo di abbonamento per provarne gratuitamente le funzionalità disponibili. Puoi acquistare un abbonamento o passare a un piano Free in qualsiasi momento del periodo di prova. Se apporti modifiche all'abbonamento, il tuo account di prova viene sospeso.
Ci sono due modi per risolvere questa situazione:
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Passare il tuo account di prova scaduto al piano Free.
Nota
L'account di prova del piano Team non può essere declassato a un piano Free a causa delle differenze presenti nei pacchetti delle funzionalità.
Per passare al piano Free:
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Accedi al tuo account e fai clic su "Scopri i piani" nella finestra popup che compare.
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Fai clic sull'opzione "Ottieni il piano Free".
Contatta l'assistenza
Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, contatta il nostro team di assistenza.
Se vuoi eliminare il tuo account, segui le istruzioni descritte qui: Eliminazione dell'account