ユーザー招待した人がログインできない。

管理者から社内のメンバーへ正規ユーザーの招待を行いました。招待を受けた人にメールは届きましたが、アクセスするとエラーになりメンバーを追加できません。対応を教えて下さい。

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3 commentaires
Spot On Innovative Approach Stellar Advice

神崎様

ご連絡ありがとうございます。

大変お手数ですが、こちらの案件は当社のサポートチームにご連絡いただけますでしょうか?
この画面トップの「リクエストを送信する」というボタンからサポートチームへの問い合わせフォームをご記入いただけます。

また 「Wrikeにログインする」を事前にクリックしていただきますとより適切な対応が可能となりますので、先ずはこちらからのログインをお願いいたします。

Naomi Tashiro Community Team at Wrike Wrike Product Manager En savoir plus sur les fonctionalités et les meilleures pratiques grace à nos Webinaires online

Naomi Tashiro Wrike Team member En savoir plus sur les fonctionalités et les meilleures pratiques grace à nos Webinaires online

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Spot On Innovative Approach Stellar Advice

管理者から社内のメンバーへ正規ユーザーの招待をしていただきました。ログインはできますが公開されたスペースを利用したいのですが一部のスペースしか表示されず利用したいスペースが表示されません。どうすれば表示されますか?

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Spot On Innovative Approach Stellar Advice

西村様、

 Wrike では、スペースごとに閲覧の可否を設定する仕様になっています。

公開されたスペースのスペース管理者に、スペースの共有設定にて設定を追加いただいてください。

次の手順で、行います。

1. スペースの管理者(オーナーや、スペースを作成したユーザー)がスペースに入り、右上にあるギアアイコン(歯車の形)をクリックします。

 

2. 下図のメンバーの欄で追加したいユーザーを入力します。

 

Tomonori Matsuba Community Team at Wrike Wrike Product Manager En savoir plus sur les fonctionalités et les meilleures pratiques grace à nos Webinaires online

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