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Wrike Lightspeed - FAQ

Qu'est-ce que Wrike Lightspeed ?

Wrike Lightspeed est la dernière amélioration de pointe de la plateforme de Wrike, conçue pour fournir un parcours utilisateur fluide, une interface conviviale et une meilleure efficacité de l'ensemble de ses fonctionnalités.

Où puis-je me renseigner sur la fonctionnalité ?

Juste ici ! Consultez la section Wrike Lightspeed sur notre centre d'aide. Si vous souhaitez aller plus loin, suivez notre séance de formation d'une heure, désormais disponible sur Wrike Discover.

Visitez également le forum des notes de version hebdomadaires de notre communauté, où nous décrivons les mises à jour, petites et grandes, tous les lundis. Et vous pouvez aussi échanger au sein de la communauté, avec notre équipe et d'autres utilisateurs de Wrike, sur tout ce qui concerne Wrike.

En quoi la version Wrike Lightspeed diffère-t-elle de l'espace de travail Wrike actuel ?

Wrike Lightspeed, c'est votre espace de travail Wrike actuel avec des vues améliorées, de nouvelles fonctionnalités et un meilleur design. C'est un mélange de ce que vous aimez chez Wrike, avec de meilleures fonctionnalités et des nouveautés telles que la vue Graphiques.

Wrike Lightspeed a été conçue pour permettre aux équipes, aux services et aux organisations de collaborer de manière transparente. Avec son interface utilisateur épurée et son expérience entièrement connectée, Wrike a fait un pas de géant par rapport à sa version précédente.

Le contenu de votre centre d'aide est-il entièrement actualisé afin de refléter les mises à jour de Wrike Lightspeed ?

Pas encore. Pour l'instant, si vous utilisez Wrike Lightspeed, nous vous invitons à consulter la section Wrike Lightspeed de notre centre d'aide pour obtenir des informations sur les améliorations et les nouvelles fonctionnalités. Les articles du centre d'aide seront progressivement mis à jour parallèlement au déploiement de Wrike Lightspeed.

Remarque : cela explique que votre espace de travail peut avoir l'air légèrement différent de ce que vous voyez dans les articles du centre d'aide, selon la version de Wrike que vous utilisez (avec ou sans Wrike Lightspeed).

Si, toutefois, quelque chose ne vous vous semble pas clair, n'hésitez pas à nous le faire savoir dès maintenant en répondant à l'enquête « Cet article vous a-t-il été utile ? » en bas de la page du centre d'aide.

Comment puis-je accéder à Wrike Lightspeed ?

Nous avons commencé à introduire Wrike Lightspeed sur les nouveaux comptes en octobre 2022 et procédé à la bascule des comptes existants en juillet 2023 - un processus qui sera achevé d'ici les prochaines semaines. Si votre compte n'a pas encore été mis à jour, vous pouvez activer Wrike Lightspeed sur votre espace de travail grâce au bouton à bascule.

Nous informerons tous les administrateurs et propriétaires de comptes à l'avance de la migration des comptes individuels par l'intermédiaire de l'équipe de votre compte Wrike. Les utilisateurs réguliers seront également informés par e-mail et par notifications dans l'application, deux semaines à l'avance. Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à contacter votre responsable de compte, votre responsable de la réussite client ou notre équipe d'assistance. Nous sommes là pour vous aider !

Quelles sont les fonctionnalités incluses dans Wrike Lightspeed ?

Wrike Lightspeed est notre plateforme récemment mise à jour qui vous aide à donner le meilleur de vous-même en toute simplicité. Elle comprend de multiples nouveautés et améliorations de design, y compris un panneau de navigation tout-en-un dans la barre latérale gauche, que vous pouvez désormais personnaliser, vous permettant d'accéder rapidement et facilement à votre travail prioritaire. Son objectif premier est d'offrir une toute nouvelle expérience utilisateur et certaines fonctionnalités ont également été mises à jour, notamment :

Les fonctionnalités de Wrike Lightspeed seront-elle modifiées ?

Nous travaillons constamment pour faire évoluer et améliorer Wrike. Les vues actuelles vous donneront une bonne idée du changement que nous souhaitons apporter avec ces mises à jour, mais il y aura d'autres modifications dans les semaines et les mois à venir. Pour vous tenir informé, nous vous invitons à visiter le forum des notes de version hebdomadaires de notre communauté.

La vue Liste va-t-elle disparaître ?

La vue Liste, ainsi que la version précédente de la vue Tableau, sont fusionnées en une seule vue, la nouvelle vue Tableau. Elle combine une liste de tâches, dotée de filtres, d'options de tri et d'actions groupées et un tableau de type feuille de calcul avec des fonctionnalités améliorées. Pour faciliter la transition, nous conserverons la vue Liste pour le moment et nous vous tiendrons au courant de sa disponibilité dans les Notes de version de la communauté.

Sera-t-il possible de revenir aux vues précédentes après la transition ?

Comme nous déployons intégralement Wrike Lightspeed sur tous les comptes, un retour aux vues précédentes ne sera pas possible. Nous comprenons toutefois qu'un temps d'adaptation est nécessaire. C'est pourquoi nous conserverons pour le moment certaines vues, telles que la vue Liste, afin de faciliter la transition. Surveillez les notes de version de la communauté pour obtenir plus d'informations à ce sujet dans les mois à venir.

Wrike Lightspeed est-elle disponible sur tous les plans ?

Oui ! Wrike Lightspeed est disponible sur tous les types de comptes.

Wrike Lightspeed est-elle payante ?

Non, elle est disponible gratuitement.

Comment puis-je accéder à la vue Graphiques ?

La vue Graphiques est actuellement disponible sur tous les comptes Wrike créés après le 15 août 2023, ainsi que sur les comptes où Wrike Lightspeed a déjà été déployée. Si ce n'est pas votre cas, vous pouvez l'activer dans Wrike Labs pour votre espace de travail individuel.

Les configurations, flux de travail, rapports, vues personnalisées, etc. existants seront-ils transférés vers la nouvelle interface ?

C'est prévu ! Nous nous efforçons de rendre la transition aussi fluide que possible pour vous.

Où la recherche dans l'espace de travail a-t-elle été déplacée ?

Dans Wrike Lightspeed, l'outil de recherche, ainsi que votre photo de profil avec l'accès aux paramètres, à la corbeille et aux applis et intégrations, a été déplacé dans la barre latérale gauche pour que tous les éléments de navigation soient au même endroit.

Qu'avez-vous envisagé concernant pour la page d'accueil ?

Pour que vous puissiez accéder à l'ensemble de votre travail depuis un seul panneau de navigation, nous avons déplacé vos espaces, vos outils et la section Épinglés dans la barre latérale de gauche afin de vous permettre d'y accéder rapidement et facilement. Vous pouvez maintenant également personnaliser la barre latérale (en la configurant pour afficher uniquement les outils les plus utilisés et masquer ceux dont vous avez moins besoin) et la liste de vos espaces. La barre latérale remplace la page d'accueil pour réduire le nombre de clics et le temps dont vous avez besoin pour accéder à votre travail.

Vous avez encore des questions ?

Rendez-vous sur notre communauté pour échanger avec d'autres utilisateurs Wrike ou directement avec l'équipe de la communauté Wrike.

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