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Localizar una tarea, una carpeta o un proyecto en Wrike

 

Situación

No puedes encontrar una tarea, una carpeta o un proyecto en tu espacio de trabajo.

Resolución de problemas

Buscar el elemento

En el campo de búsqueda, introduce el nombre o el identificador de la tarea, la carpeta o el proyecto, o bien una frase de la descripción, para buscar elementos coincidentes en tu cuenta. Ten en cuenta que solo podrás ver los elementos compartidos contigo actualmente.

Usar enlaces permanentes

Puedes pedir a alguno de tus compañeros que te envíe un enlace permanente de la tarea, la carpeta o el proyecto que no encuentras para que compruebes si están compartidos contigo.

Usar notificaciones por correo electrónico

Si tienes una notificación por correo electrónico sobre la tarea, la carpeta o el proyecto que faltan, haz clic en "Abrir actualización en Wrike" en el correo electrónico. Si te aparece el mensaje de error "No tienes acceso a esta información. Prueba a cambiar a otra cuenta que tenga acceso o pídelo a la persona que ha compartido este enlace contigo", tal vez alguien haya dejado de compartir el elemento contigo. Comprueba si otros miembros de la cuenta tienen acceso a él y pídeles que compartan el elemento contigo.
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Buscar en la papelera de reciclaje

  • Abre la papelera de reciclaje.
  • Abre la búsqueda en el panel izquierdo o usa la combinación de teclas comando/Ctrl+K.
  • Escribe el identificador o el nombre del elemento en el campo de búsqueda.
  • Selecciona "en la papelera de reciclaje".
  • Si aparece el elemento que estabas buscando, haz clic en él para ver los detalles.
  • Puedes hacer clic en "Restaurar" (en la esquina superior derecha) para sacar el elemento de la papelera de reciclaje.
    De este modo, se restaurará a su ubicación anterior.
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