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@menciones

@mencionar está ahora disponible en todos los tipos de cuentas. los usuarios normales pueden @mencionar a cualquier otro usuario. los usuarios externos y los colaboradores pueden @mencionar a alguien si el elemento ya se ha compartido con esa persona.

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Vista global

Utiliza la función de @mencionar para llamar la atención de un compañero de equipo sobre un comentario específico. Cuando @mencionas a un compañero:

  • Aparece una notificación en la bandeja de entrada.
  • Se enviará una notificación de correo electrónico (esto depende de los ajustes de notificaciones del usuario).
  • Cuando @mencionas a un usuario en una tarea, Wrike lo compartirá con el usuario y le añadirá automáticamente como un seguidor de la tarea.
  • Por otro lado, al @mencionar a un usuario en una carpeta o en un proyecto, estos se compartirán con ese usuario, pero no lo seguirán de forma predeterminada.

Ten en cuenta que las notificaciones no se añaden a la bandeja de entrada y no se te envía ninguna notificación por correo electrónico a ti cuando te @mencionas a tí mismo.

Información importante

  • Cuando @mencionas a alguien en una tarea, carpeta o proyecto, automáticamente compartes ese elemento con la persona (si no se ha compartido con ella antes).
  • Las notificaciones por correo electrónico relacionadas con las @menciones se envían 6-10 minutos después de que se haya hecho un comentario.
  • Las notificaciones sobre las @menciones aparecen en la pestaña de la bandeja de entrada del usuario que @mencionas inmediatamente después de enviarse.
  • Puedes usar la función de las @menciones para etiquetas al grupo mi equipo u otros grupos de usuarios (si tienes una cuenta Business o Enterprise).
  • @mencionar por lo general no se puede hacer por medio del correo electrónico. Sin embargo, si alguien te @menciona a ti y tú respondes por correo electrónico, entonces tu respuesta se publicará como un comentario en Wrike y la persona que te @mencionó se @mencionará automáticamente en tu comentario.

Derechos de mención

  • Usuarios normales: pueden @mencionar a cualquier usuario en cualquier tarea, carpeta o proyecto siempre que ese usuario ya sea parte de la misma cuenta.
  • Usuarios externos y colaboradores: solo pueden @mencionar a los usuarios que ya se han compartido en una tarea, carpeta o proyecto.

Mencionar compañeros de equipo individualmente

  1. Abre una tarea o el panel de información de la carpeta o proyecto donde deseas @mencionar a alguien.
  2. Haz clic en la sección de comentarios y escribe el símbolo "@" seguido del nombre del usuario al que quieres mencionar.
  3. Selecciona el nombre del usuario en la lista que se muestra.
    • Si la persona tiene vacaciones planificadas o días libres, verás "No disponible" escrito junto a su nombre en la lista.
  4. Añade cualquier otro texto a tu comentario.
  5. Haz clic en el botón de comentario o pulsa Mayús+Intro/Intro en el teclado (según la configuración del perfil).
    • Si la tarea, carpeta o proyecto no se comparte con la persona que estás @mencionando, verás el botón "Compartir y enviar" (en lugar de "Enviar"). Al hacer clic en este botón, compartirás el elemento con el usuario @mencionado. Puedes invertir tus acciones haciendo clic en el botón "Deshacer" en la ventana emergente que aparece en la parte superior del espacio de trabajo.
    • Si @mencionas a un usuario que está "No disponible", verás una ventana emergente que muestra sus vacaciones o fechas no laborales.

Nota: También puedes añadir un comentario haciendo clic en la pestaña Flujo situada en la parte superior del espacio de trabajo y, a continuación, en la sección "Añadir un comentario" de la tarea en la que desees @mencionar a alguien.

Mention_a_Teammate.png

Mencionar grupos de personas

Además de mencionar a tus compañeros de equipo individualmente, puedes @mencionar a:

  • Todos los propietarios de las tareas: escribe el símbolo "@" y selecciona "@propietarios".
  • Todos los seguidores de la tarea, carpeta o proyecto: escribe el símbolo "@" y selecciona "@seguidores".
  • Grupos de usuarios: escribe el nombre del grupo después del símbolo "@" y luego selecciona el grupo de la lista.*

*Disponible para usuarios de Business y Enterprise.

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