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Preguntas frecuentes de Wrike Lightspeed

¿Qué es Wrike Lightspeed?

Wrike Lightspeed es la última mejora tecnológica de la plataforma de Wrike. Su objetivo es proporcionar un recorrido de usuario fluido, una interfaz fácil de usar y una mayor eficacia en todas sus funciones.

¿Dónde puedo obtener más información al respecto?

¡Aquí mismo! Consulta nuestra sección dedicada a Wrike Lightspeed en el Portal de ayuda. Si quieres profundizar más, echa un vistazo a nuestra sesión de formación comunitaria de una hora, que ya está disponible en Wrike Discover.

Asegúrate de seguir también el foro de notas de publicación semanales de nuestra Comunidad, donde compartimos todas las actualizaciones, grandes y pequeñas, todas las semanas y todos los lunes. También puedes unirte a la conversación en la Comunidad y charlar con nuestro equipo y otros usuarios de Wrike sobre todo lo relacionado con Wrike.

¿En qué se diferencia Wrike Lightspeed?

Wrike Lightspeed es tu espacio de trabajo actual de Wrike, pero con vistas mejoradas, nuevas capacidades y mejoras de diseño. Es una combinación de lo que te encanta de Wrike, con algunas funciones mejoradas y nuevas incorporaciones de la marca, como la vista de gráfico.

Wrike Lightspeed está hecho a medida para que equipos, departamentos y organizaciones enteras colaboren sin problemas. Con una interfaz de usuario elegante y una experiencia totalmente conectada, supone un gran avance con respecto a la versión anterior de Wrike.

¿El contenido de tu Portal de ayuda está completamente actualizado para reflejar las actualizaciones de Wrike Lightspeed?

Aún no. Por ahora, si utilizas Wrike Lightspeed, asegúrate de consultar nuestra sección del Portal de ayuda de Wrike Lightspeed para obtener información sobre todas las nuevas funciones y mejoras. En el resto del Portal de ayuda, el contenido se actualizará por fases para adaptarlo al lanzamiento de Wrike Lightspeed.

Nota: Esto significa que tu espacio de trabajo puede tener un aspecto ligeramente diferente al que ves actualmente en un artículo determinado del Portal de ayuda en función de la versión de Wrike que utilices en tu cuenta (Wrike Lightspeed activado o no).

Dicho esto, si hay algo que te confunde, comunícanoslo a través de la encuesta "¿Te ha sido útil este artículo?" que encontrarás al final de la página del Portal de ayuda en cuestión.

¿Cómo puedo acceder a Wrike Lightspeed?

Empezamos a introducir Wrike Lightspeed en las cuentas nuevas en octubre de 2022 y a cambiar todas las cuentas existentes en julio de 2023, un proceso que ya se ha completado.

¿Será posible volver a las vistas anteriores después de la transición?

A medida que implementemos completamente Wrike Lightspeed en todas las cuentas, no será posible volver a las vistas anteriores. Sin embargo, comprendemos la necesidad de un periodo de adaptación. Teniendo esto en cuenta, conservaremos algunas vistas, como la vista de lista, durante un poco más de tiempo para ayudar a suavizar la transición. Mantente atento a las Notas de publicación de la Comunidad para obtener más información al respecto en los próximos meses.

¿Está Wrike Lightspeed disponible en todos los planes?

¡Sí! Wrike Lightspeed está disponible en todos los tipos de cuentas.

¿Tiene Wrike Lightspeed un coste adicional?

Esto no tiene ningún coste adicional.

¿Cómo puedo acceder a la vista de gráfico?

La vista de gráfico está disponible actualmente en todas las cuentas de Wrike creadas después del 15 de agosto de 2023, así como en las cuentas ya implementadas en Wrike Lightspeed. Para otros casos, puedes activarlo en Wrike Labs para tu espacio de trabajo individual.

¿Las configuraciones, flujos de trabajo, informes, vistas personalizadas, etc. existentes se trasladarán a la nueva interfaz?

¡Ese es el plan! Nos esforzamos para que la transición sea lo más fluida posible para ti.

¿A dónde se movió la búsqueda de espacios de trabajo?

En Wrike Lightspeed, la herramienta Búsqueda, así como tu foto de perfil con el acceso a la configuración, papelera de reciclaje, y Aplicaciones e integraciones, se mueve a la barra lateral izquierda para asegurar que todos los elementos de navegación están en un solo lugar.

¿Cuál es el plan para la página de inicio?

Para asegurarnos de que puedes acceder a todo tu trabajo en un solo panel de navegación, hemos trasladado tus espacios, herramientas y la sección de anclados a la barra lateral izquierda para un acceso rápido y fácil. Ahora también puedes personalizar la barra lateral: puedes configurarla para que solo muestre las herramientas más utilizadas y ocultar las que no necesites tan a menudo, así como personalizar la lista de tus espacios. La barra lateral sustituye a la página de inicio para reducir el número de clics y el tiempo que necesitas para navegar hasta tu trabajo.

¿Todavía tienes preguntas?

Dirígete a nuestra Comunidad para hablar con otros usuarios de Wrike o directamente con el equipo de la Comunidad de Wrike.

¿Dónde puedo consultar la fecha de inicio o la fecha de cierre del proyecto en una cuenta de Wrike Lightspeed?

En la vista de proyecto actualizada, los campos de la fecha de inicio y cierre se unifican en un solo campo de fecha (al igual que las tareas). En la vista de tabla, sin embargo, aún puedes ver y usar las fechas de inicio y vencimiento como dos columnas independientes.

¿Cómo gestiono mis campos personalizados en una carpeta o en un proyecto determinados en la interfaz de usuario de Wrike Lightspeed?

Para gestionar los campos personalizados de un proyecto, una carpeta o un elemento tipo proyecto específicos, utiliza la sección "Campos" en la nueva vista de tabla. Te permite buscar, habilitar/deshabilitar y crear nuevos campos personalizados.

Nota

En las cuentas de Wrike Lightspeed, la gestión de campos personalizados también está disponible en los ajustes de nivel de espacio y cuenta.

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