Eine Aufgabe, einen Ordner oder ein Projekt finden
Diese Seite enthält Anweisungen zum Finden einer Aufgabe, eines Ordners oder eines Projekts.
Situation
Sie können eine Aufgabe, einen Ordner oder ein Projekt in Ihrem Arbeitsbereich nicht finden.
Mögliche Lösungen
- Nach dem Element suchen. Geben Sie den Titel, die ID oder einen Satz aus der Beschreibung in das Feld Suchen in der oberen rechten Ecke des Workspace ein.
- E-Mail-Benachrichtigungen verwenden. Wenn Sie eine E-Mail-Benachrichtigung über die fehlende Aufgabe, den Ordner oder das Projekt haben, klicken Sie in der E-Mail auf „Aktualisierung in Wrike öffnen“. Wenn Sie die Fehlermeldung bekommen: „Hoppla, Sie haben keinen Zugriff auf diese Aufgabe bzw. diesen Ordner. Bitten Sie den Sender dieses Links die Aufgabe bzw. den Ordner mit Ihnen zu teilen,“ dann könnte es sein, dass jemand das Teilen dieses Elements mit Ihnen aufgehoben hat. Wenden Sie sich an die Person, die Zugriff darauf hat, und bitten Sie sie, das Element mit Ihnen zu teilen.
- Permalinks verwenden. Sie können einen Ihrer Teamkollegen bitten, Ihnen einen Permalink zu der fehlenden Aufgabe, des Ordners oder des Projekts zu senden, damit Sie überprüfen können, ob es mit Ihnen geteilt wurde.
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Den Papierkorb prüfen:
- Öffnen Sie den Papierkorb.
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte Menüfeld.
- Wählen Sie „Unterordner anzeigen“.
- Geben Sie den Namen oder die ID des Elements in das Suchfeld ein.
- Aktivieren Sie „Nur Papierkorb“.
- Wenn Sie das gewünschte Element im Papierkorb sehen, klicken Sie auf „Wiederherstellen“.
Support kontaktieren
Wenn Sie immer noch Probleme haben, Ihr Element zu finden, wenden Sie sich an unser Support-Team, um weitere Hilfe zu erhalten.