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Abonnements erwerben, aktualisieren und verwalten

Überblick

Es gibt fünf Basis-Arten von Wrike Accounts:

  • Free Accounts sind vorgesehen für Einzelpersonen oder Teams mit bis zu fünf Personen, die Projektmanagement-Software benötigen

  • Professional Accounts eignen sich besonders für Teams mit bis zu 15 Personen, die zusätzliche Funktionen benötigen

  • Business Plus Accounts sind ideal für Teams, die erweiterte Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten möchten

  • Enterprise Standard Accounts sind vorgesehen für Teams, die erweiterte Sicherheitsoptionen benötigen

  • Enterprise Pinnacle Accounts sind perfekt für Teams, die die fortschrittlichsten Arbeitsmanagement- und Sicherheitsfunktionen benötigen

Tipp

Schauen Sie auf unserer Hilfe-Seite das Thema Lizenztypen an, um mehr über die verschiedenen Nutzerlizenzen zu erfahren, die Sie in Ihrem Wrike Account haben können.

Nachfolgend finden Sie Einzelheiten zum Erwerb eines kostenpflichtigen Abonnements und wie man einen Account hochstufen oder aktualisieren kann. Auf unserer Preise Seite erfahren Sie auch mehr darüber, was jeder Tarif bietet.

Professional Accounts erwerben

Online erwerben

Account-Inhaber können vom Workspace aus ein Professional-Abonnement erwerben:

  1. Klicken Sie auf Ihr Profil-Bild in der oberen rechten Ecke Ihres Workspace

    Wichtig

    Wenn Sie Inhaber mehrerer Wrike Accounts sind, prüfen Sie dazu, dass Sie sich aktuell innerhalb des jeweiligen Accounts befinden. Wenn Sie auf das Profilbild klicken, erscheint der Name des aktuellen Accounts mit einem Häkchen im Accounts Bereich.

  2. Wählen Sie Einstellungen im Dropdown Menü

  3. Klicken Sie im linken Panel auf Abonnement

  4. Klicken Sie auf Abonnement erwerben.

Folgen Sie dann den angezeigten Anweisungen, um ein Professional Account zu erwerben. Vor dem Erwerb werden Sie dann gebeten, Ihre Kreditkarten-Informationen einzugeben und Ihren Account zu bestätigen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie sich für den Erwerb eines Professional Accounts interessieren oder zu einem bestehenden Account mehr Nutzerplätze hinzufügen möchten, sind wir Ihnen dabei sehr gerne behilflich. Rufen Sie uns an unter der Nummer +1-877-77-WRIKE oder +1-650-318-3551.

Business-Plus Accounts erwerben

Online erwerben

Account-Inhaber können Business Plus Accounts mit bis zu 15 Nutzerplätzen online erwerben. Um einen Business Account für mehr als 15 Nutzer zu erwerben, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Online erwerben:

  1. Klicken Sie auf Ihr Profil-Bild in der oberen rechten Ecke Ihres Workspace

    Wichtig

    Wenn Sie Inhaber mehrerer Wrike Accounts sind, prüfen Sie dazu, dass Sie sich aktuell innerhalb des jeweiligen Accounts befinden. Wenn Sie auf das Profilbild klicken, erscheint der Name des aktuellen Accounts mit einem Häkchen im Accounts Bereich.

  2. Wählen Sie in dem eingeblendeten Dropdown Einstellungen

  3. Klicken Sie im linken Panel auf Abonnement

  4. Klicken Sie auf Abonnement erwerben.

Folgen Sie dann den angezeigten Anweisungen, um einen Business Plus Account zu erwerben. Vor dem Erwerb werden Sie dann gebeten, Ihre Kreditkarten-Informationen einzugeben und Ihren Account zu bestätigen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie sich für den Erwerb eines Business Plus Accounts interessieren oder zu einem bestehenden Account mehr Nutzerplätze hinzufügen möchten, sind wir Ihnen dabei sehr gerne behilflich. Rufen Sie uns an unter der Nummer +1-877-77-WRIKE oder +1-650-318-3551.

Enterprise Standard- und Enterprise Pinnacle-Accounts erwerben

Wenn Sie sich für den Erwerb eines Enterprise Accounts interessieren oder zu einem bestehenden Account mehr Nutzerplätze hinzufügen möchten, sind wir Ihnen dabei sehr gerne behilflich. Rufen Sie uns an unter der Nummer +1-877-77-WRIKE oder +1-650-318-3551.

Ein Abonnement aktualisieren und herunterstufen

Wenn Sie Ihre Accounts auf einen niedrigeren Tarif herunterstufen oder die Anzahl der Nutzerplätze reduzieren möchten, müssen Sie sich in den meisten Fällen an Ihren Renewals-Manager oder Account Manager wenden.

Inhaber einiger Accounts können sich über die Account Einstellungen selbst herunterstufen.

Wichtig

Die Möglichkeit, sich selbst herunterzustufen, steht für Professional- und Business Plus-Accounts sowie für Legacy Professional- und Business-Accounts zur Verfügung, die alle folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Der Account läuft über ein Jahresabonnement

  • Der Account hat nicht mehr als 15 kostenpflichtige Nutzerplätze

  • Der Account hat keine Add-Ons und zusätzlichen Dienste

  • Das Datum des Abonnements und das Datum im Vertrag sind identisch

  • Der Vertrag ist verlängerbar

Alle verfügbaren Optionen zum Herunterstufen umfassen:

  • Business Plus- und Legacy Business-Accounts können auf den Professional-Tarif heruntergestuft und/oder die Anzahl der Nutzerplätze reduziert werden

  • Professional Accounts können die Anzahl der Nutzerplätze reduzieren

Ferner steht die Möglichkeit zum selbst Herunterstufen für Wrike Team-Accounts mit bis zu 25 Nutzerplätzen zur Verfügung. Mit diesen Accounts ist es möglich, die Anzahl der Nutzerplätze zu reduzieren.

  1. Klicken Sie auf Ihr Profil-Bild in der oberen rechten Ecke Ihres Workspace

  2. Wählen Sie Einstellungen im Dropdown Menü

  3. Klicken Sie im linken Panel auf Abonnement

  4. Klicken Sie die Schaltfläche Abonnement aktualisieren

  5. Es öffnet sich eine neue Seite, auf der Sie die aktualisierte Anzahl der Nutzer unter Wählen Sie Ihre Teamgröße auswählen können

  6. Wählen Sie ggf. einen anderen Abonnement-Tarif

  7. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung im nun angezeigten Pop-up-Fenster

Die Abonnementaktualisierungen, die Sie beim selbst Herunterstufen vorgenommen haben, werden mit dem Datum Ihrer nächsten Abonnementverlängerung wirksam.

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